Доставка
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость рассчитывается автоматически.Вы увидите её:
в корзине при оформлении заказа; в разделе «Доставка» (общие тарифы).
Также вы всегда можете уточнить итоговую сумму у менеджера в чате или по телефону.
Кто доставляет заказы и работают ли они в выходные?
Мы сотрудничаем с надежной службой доставки Ozon Логистика, что позволяет получать заказы по всей России быстро и удобно.
После оформления заказа в нашем интернет-магазине товар передается в сеть Ozon для доставки. При оформлении вы можете выбрать любой удобный пункт выдачи заказов (ПВЗ) Ozon рядом с домом, работой или по пути.
Как происходит получение заказа:
- Оформите заказ на нашем сайте.
- Выберите удобный пункт выдачи Ozon.
- После отправки заказа вы получите уведомление о его статусе.
- Когда товар поступит в выбранный пункт выдачи, вам придет уведомление с кодом получения.
- Для получения достаточно назвать код или показать его сотруднику ПВЗ.
Большинство пунктов выдачи Ozon работают ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Точный график работы выбранного пункта выдачи отображается при оформлении заказа.
Благодаря широкой сети пунктов выдачи Ozon вы можете получить свой заказ практически в любом городе России в удобное для вас время.
Почему выгодно заказывать на нашем сайте?
Покупая напрямую в нашем интернет-магазине, вы приобретаете товары без дополнительных комиссий и наценок маркетплейсов. Поэтому цены на нашем сайте зачастую ниже, чем на Ozon, Wildberries и других торговых площадках. Вы получаете тот же оригинальный товар, официальную гарантию и удобную доставку в пункты выдачи Ozon, но по более выгодной цене.
Как отследить статус заказа?
После оформления заказа мы отправим вам уведомление с информацией о его статусе. Как только заказ будет передан в доставку через Ozon Логистика, вы получите трек-номер для отслеживания.
Отследить заказ можно несколькими способами:
- По трек-номеру на странице отслеживания доставки.
- По уведомлениям, которые будут приходить по мере движения заказа.
- По статусу заказа в сообщениях, отправленных после оформления покупки.
Когда заказ поступит в выбранный пункт выдачи Ozon, вы получите уведомление о готовности к получению и код выдачи.
Если у вас возникнут вопросы по доставке или статусу заказа, наши специалисты контакт-центра всегда готовы помочь.
E-mail: Speenpro.shop@gmail.ru